Destek
İlk siparişinde 100 TL indirim için hemen üye ol!
Sipariş Durumu
Bize Ulaşın
ÇİÇEK
ÇİKOLATA & MAKARON
HEDİYE KUTULARI
SAKSILI BİTKİ
KURUMSAL HEDİYE
Giriş yap / Üye ol
Sepet
Ana Sayfa
Destek
Sıkça Sorulan Sorular
Satış
Gönderim bölgeleri dışında kalan bir yere çiçek göndermek istiyorum. Ne yapabilirim?
Birden fazla çiçek göndermek istiyorum ama sepete ekleyemiyorum. Ne yapmalıyım?
Siparişime ek ürünler eklemek istiyorum ne yapabilirim?
Siparişimde isim vermek istemiyorum. Ne yapabilirim?
Siparişimi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Siparişimin teslim edileceği şanslı kişi yerinde bulunmazsa neler olur?
Ödeme
Kredi kartım yok, nasıl ödeme yapabilirim?
Yurt dışından kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Ödemem ve kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Taksit seçeneğiniz var mı?
Siparişime ait fatura elime ulaşmadı. Ne yapabilirim?
Teslimat
Aynı gün teslim olacak şekilde çiçek siparişi verebiliyor muyum?
Siparişim hangi saatlerde teslim edilir?
Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
Siparişimin teslim edileceği şanslı kişi yerinde bulunmazsa neler olur?
Sipariş teslim saati olarak 09-13 seçtim. Çiçeğim ne zaman teslim edilir?
Sipariş teslim saati olarak 13-18 seçtim. Çiçeğim ne zaman teslim edilir?
Sipariş teslim saati olarak 18-21 seçtim. Çiçeğim ne zaman teslim edilir?
İptal ve İade
Siparişimi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Sipariş iptali durumunda para iadesi kredi kartıma ne zaman yansır?
Ürünler
Sipariş verirsem fotoğraftaki ürünlerin aynısı mı gönderiliyor?
Ya hata yaparsanız veya elinizde olmayan çiçek satarsanız?
Buketlerde veya düzenlemelerde canlı çiçek mi kullanıyorsunuz?
Şanslı kişiyim, buketim / düzenlemem elimde; ona en iyi nasıl bakabilirim?
